في تصاميم عربية نتعامل مع خصوصية المستخدم كجزء أساسي من جودة المنتج وتجربة الاستخدام، وليس كبند قانوني ثانوي. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها ضمن إطار واضح يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية، ومعايير Google، ولوائح حماية البيانات مثل GDPR وCCPA عند الاقتضاء. نلتزم بالشفافية في ما نجمعه ولماذا نجمعه، وبحصر الاستخدام في نطاق تحسين الخدمة دون توسيع غير مبرر.
نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع التفاعلات التي تتم داخل موقع desginsarabia.net، بما في ذلك تصفح الصفحات، استخدام التصاميم، والانتقال بين الأقسام، وأي تواصل يتم عبر القنوات المتاحة. يشمل ذلك الزيارات من مختلف الأجهزة والمتصفحات. استخدامك للموقع يعني إقرارك بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة عليها ضمن الإطار الموضح، مع احتفاظك بالحقوق المذكورة لاحقًا.
فئات البيانات التي قد يتم جمعها
قد يتم جمع بيانات غير تعريفية بشكل تلقائي عند زيارة الموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة التصفح، ومصدر الزيارة. تُستخدم هذه البيانات لفهم أنماط الاستخدام وتحسين الأداء العام وتجربة التصفح. كما قد يتم جمع بيانات يقدمها المستخدم بشكل مباشر عند التواصل، مثل البريد الإلكتروني أو محتوى الرسالة، ويتم التعامل معها حصريًا لغرض الرد أو المتابعة دون استخدامها لأغراض تسويقية غير معلنة.
أساس المعالجة والامتثال
تتم معالجة البيانات استنادًا إلى موافقة المستخدم الضمنية عند استخدام الموقع، وإلى مصلحة مشروعة تتمثل في تحسين الخدمة وتحليل الأداء، إضافة إلى الامتثال للالتزامات القانونية عند الضرورة. لا نقوم بمعالجة البيانات خارج هذه الأسس، ونلتزم بتقليل البيانات إلى الحد الأدنى اللازم لتحقيق الغرض المحدد، مع مراجعة دورية لمدى الحاجة إلى الاحتفاظ بها.
أغراض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم من خلال فهم سلوك التصفح، وتطوير بنية الموقع، وتحسين جودة التصاميم المعروضة وتنظيمها، بالإضافة إلى تحليل الأداء لاتخاذ قرارات تطويرية مبنية على استخدام فعلي. كما قد تُستخدم لعرض محتوى أو إعلانات أكثر ملاءمة عبر شركاء إعلانيين. يتم ذلك بطريقة لا تهدف إلى تحديد هوية المستخدم بشكل مباشر دون موافقته، ولا يتم ربط البيانات التعريفية بملفات تعريف شخصية دون إذن صريح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص التجربة، بما في ذلك حفظ التفضيلات، وقياس التفاعل، وتحليل المسارات داخل الموقع. تشمل هذه الملفات أنواعًا أساسية لضمان عمل الموقع، وأخرى تحليلية وإعلانية. يمكن للمستخدم إدارة هذه الملفات أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعض الأنواع قد يؤثر على وظائف معينة أو على جودة التجربة.
خدمات الطرف الثالث والإعلانات
قد نعتمد على خدمات خارجية مثل Google Analytics لتحليل الاستخدام، وGoogle AdSense لعرض الإعلانات. قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مماثلة لعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاط التصفح. تخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة، ويمكن للمستخدم إدارة تفضيلات الإعلانات عبر صفحة إعدادات Google:
https://adssettings.google.com
مشاركة البيانات والإفصاح
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين. قد تتم مشاركة بيانات غير تعريفية مع مزودي خدمات موثوقين لأغراض تشغيل الموقع وتحسينه، أو عند وجود التزام قانوني يفرض الإفصاح. يتم ذلك ضمن حدود صارمة، وبما يضمن تقليل البيانات المُشاركة وحمايتها، مع التزام الجهات المتعاقد معها بمعايير الخصوصية المناسبة.
الاحتفاظ بالبيانات وإدارتها
نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفق ما تفرضه القوانين. عند انتهاء الحاجة، يتم حذف البيانات أو تحويلها إلى شكل غير قابل للتحديد. نراجع فترات الاحتفاظ بشكل دوري لضمان عدم الاحتفاظ بأي بيانات دون مبرر واضح.
أمان المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، بما في ذلك ضوابط الوصول، والمراقبة المستمرة، والتحديث الدوري لآليات الحماية. رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام عبر الإنترنت، ونستمر في تحسين إجراءاتنا لتقليل المخاطر إلى أدنى حد ممكن.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته، وطلب تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها ضمن الحدود القانونية، إضافة إلى سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة. يمكن تقديم هذه الطلبات عبر صفحة “اتصل بنا”، وسيتم التعامل معها ضمن إطار زمني معقول وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
نقل البيانات عبر الحدود
قد تتم معالجة البيانات على خوادم خارج بلد المستخدم ضمن خدمات تحليل أو استضافة. نحرص على أن تتم هذه المعالجة وفق معايير حماية مناسبة، وبما يضمن الحفاظ على مستوى حماية مكافئ لما هو معمول به محليًا قدر الإمكان.
التحديثات والتغييرات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة لمواكبة التغيرات التقنية أو التنظيمية. سيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة عند إجراء أي تغيير، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بكيفية التعامل مع البيانات، يمكن الرجوع إلى صفحة “اتصل بنا“، حيث يتم التعامل مع جميع الاستفسارات بشكل منظم وموثّق.